Запчасти на авто возврат в каких случаях могут отказать

Возврат запчастей


05 Июня 2022, 14:42 Роман, г. Санкт-Петербург Здравствуйте уважаемые юристы, у нас возникла такая проблема.Купили тросик ручника для машины, но при установке он не подошел. Магазин,где покупался трос- выдвигает условия возврата такие: заключение СТО о неисправности детали и копию лицензии СТО. . 12 Мая 2022, 20:51 Светлана, г.

Саратов Здравствуйте уважаемые юристы, у нас возникла такая проблема.Купили тросик ручника для машины, но при установке он не подошел.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?


В ситуации с приобретенными некачественными изделиями вы также имеете право вернуть их продавцу. Отказать вам в возврате могут только в следующих случаях:
  1. Прошел период возможности вернуть автозапчасть.
  2. Если запчасть была установлена самостоятельно и по вине владельца пришла в негодность;
В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин.


Как вернуть автозапчасти в магазин?


Помним, что это можно сделать с любыми запчастями, кроме номерных агрегатов. Нужно быть готовым к тому, что любой продавец будет всеми силами избегать возврата вам денежных средств. По поводу этого даже есть постановление в законе.

Так, прежде чем отдать деньги, вам предложат: обменять товар на аналогичный по характеристикам и цене подождать, если аналогичного товара для обмена в наличии в магазине нет обменять запчасти на запчасти другого производителя (к примеру, если нет нужного размера).

Возврат автозапчастей по закону


Покупатель должен определиться, какие условия его удовлетворят: Бланк возврата автозапчастей Сроки возврата Покупатель может в период 14 дней обратиться в магазин с заявлением на обмен или возврат товара. Обмен изделия происходит незамедлительно, если у продавца имеется в наличии аналогичный, подходящий под требования покупателя.

В Перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату под пунктом №10 указываются номерные агрегаты к автомобилям.

Помним, что это можно сделать с любыми запчастями, кроме номерных агрегатов. Нужно быть готовым к тому, что любой продавец будет всеми силами избегать возврата вам денежных средств.

По поводу этого даже есть постановление в законе.

Так, прежде чем отдать деньги, вам предложат: обменять товар на аналогичный по характеристикам и цене подождать, если аналогичного товара для обмена в наличии в магазине нет обменять запчасти на запчасти другого производителя (к примеру, если нет нужного размера).

Покупка и возврат автозапчастей: защита прав потребителей


Однако в этом случае убедить продавца в своей правоте будет сложнее, поэтому сохраняйте чеки и ярлыки на товаре.

Продавец имеет право предложить вам автозапчасть другого размера, цвета, комплектации.

Возврат денег за товар возможен только в случае, если на момент вашего обращения у продавца отсутствует аналогичный товар.

Покупка автозапчастей по каталогу, на заказ или иным дистанционным способом Возврат автозапчастей ненадлежащего качества Возврат товара ненадлежащего качества регулируется ст.18 Закона «ОЗПП».

05 Июня 2022, 14:42 Роман, г. Санкт-Петербург Здравствуйте уважаемые юристы, у нас возникла такая проблема.Купили тросик ручника для машины, но при установке он не подошел.

Рекомендуем прочесть:  Как правильно затянуть гбц 102 мотор

Магазин,где покупался трос- выдвигает условия возврата такие: заключение СТО о неисправности детали и копию лицензии СТО.

. 12 Мая 2022, 20:51 Светлана, г. Саратов Здравствуйте уважаемые юристы, у нас возникла такая проблема.Купили тросик ручника для машины, но при установке он не подошел.

Автоюристы Москвы


Если автомобиль находился в гарантийном ремонте более 30 дней в течение года, что нарушает права покупателя.

Покупатель не пользовался купленным новым автомобилем целый месяц из 12 истекших. По закону, все экспертизы проводятся за счет автосалона. И это заключение может быть не в пользу покупателя.

Желательно покупателю присутствовать лично при экспертизе, чтобы уточнить некоторые детали.



Покупатель должен определиться, какие условия его удовлетворят: Бланк возврата автозапчастей Сроки возврата Покупатель может в период 14 дней обратиться в магазин с заявлением на обмен или возврат товара. Обмен изделия происходит незамедлительно, если у продавца имеется в наличии аналогичный, подходящий под требования покупателя. В Перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату под пунктом №10 указываются номерные агрегаты к автомобилям.


Подлежат ли возврату автозапчасти?


Какие автозапчасти нельзя вернуть?

Нет возможности вернуть продавцу обратно исключительно «номерные агрегаты», например двигатель, но лишь при условии, что он будет надлежащего качества. Все запасные части несоответствующие стандартам качества, магазин должен принять обратно, так гласит Закон «О защите прав потребителей».