В каком случае можно сдать назад магазин планшетный колмпьютер

Как вернуть планшет в магазин


Планшетный компьютер относят к бытовой радиоэлектронной технике, принадлежащей, в свою очередь, к характеристике «технически сложного товара». Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей? Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос.


Как законно вернуть планшет в магазин?

Необходимые документы и процедура возврата


» Также всегда можно вернуть товар, купленный дистанционным способом (через интернет, почту, другие средства связи).

Заявить о возврате следует в течение недели со дня передачи товара (п. 4 ст. 26.1 Закона). Вернуть исправное устройство, которым уже успели попользоваться, нельзя.

Способ приобретения планшета роли при этом не играет.

«Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца»
(п. 1 ст. 502 ГК РФ)

Можно ли вернуть планшет в магазин?


Поскольку планшет относится к категории технически сложных товаров, сделать это будет достаточно проблематично. Чтобы вернуть исправный обратно в магазин, должны быть соблюдены следующие условия:
  1. У покупателя должен сохраниться чек;
  2. Сам планшет должен сохранить товарный вид;
  3. С момента покупки планшета должно пройти не более четырнадцати дней;
При возврате планшет должен быть упакован в ту же коробку, в которой покупался, сохранить те же ярлыки, наклейки и комплектующие.


В каком случае можно сдать назад магазин планшетный колмпьютер


За нарушение этого срока продавец обязан уплатить пеню в размере 1% за каждый лишний день от стоимости товара (ч.1, ст.23 ЗОЗПП) + нарушение срока со стороны продавца дает Вам возможность предъявить любое другое требование (ч.2, ст.23 ЗОЗПП).

45 это ремонт (ст.20 ЗОЗПП), так что видимо продавец собирается отправить товар на ремонт, так что спешите с требованием о возврате денег.

Претензию отказываются принять ссылаясь на то главного менеджера нет.



Планшетный компьютер относят к бытовой радиоэлектронной технике, принадлежащей, в свою очередь, к характеристике «технически сложного товара».

Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей? Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос.



Как вернуть планшет ненадлежащего качества, прописано нормами права. Так, на основании пункта 27 Правил продажи отдельных видов товаров, при выявлении дефектов технически сложного товара, одним из которых является планшет, покупатель вправе вернуть его продавцу и требовать незамедлительного возврата оплаченных денежных средств.

При разногласии, продавец за свои деньги проводит экспертизу качества товара при личном участии покупателя (при его желании).

За нарушение этого срока продавец обязан уплатить пеню в размере 1% за каждый лишний день от стоимости товара (ч.1, ст.23 ЗОЗПП) + нарушение срока со стороны продавца дает Вам возможность предъявить любое другое требование (ч.2, ст.23 ЗОЗПП).

45 это ремонт (ст.20 ЗОЗПП), так что видимо продавец собирается отправить товар на ремонт, так что спешите с требованием о возврате денег.

Претензию отказываются принять ссылаясь на то главного менеджера нет.

— отказаться от договора и вернуть деньги за планшет (срок исполнения 10 дней); — обменять планшет, либо заменить на другой, с доплатой или возвратом разницы в стоимости (срок исполнения от 7 дней до 1 месяца); — отремонтировать по гарантии, либо устранить недостатки через третьих лиц и потребовать возмещения расходов (максимальный срок исполнения 45 дней); — соразмерно снизить стоимость планшета.


Каким образом можно вернуть планшет в магазин?


Однако могут возникнуть ситуации, когда магазин пойдет навстречу клиенту.

К примеру, планшет был куплен кому-то в подарок и продолжает оставаться в упаковке.

Но еще до дарения становится ясно, что такое устройство уже имеется или оно не требуется.

Или просто выбранный цвет является неприятным, а хочется, чтобы подарок был к месту. Как вернуть планшет по гарантии, если он неисправен?

Если купленный планшет неисправен, то вернуть его гораздо проще.

Однако могут возникнуть ситуации, когда магазин пойдет навстречу клиенту. К примеру, планшет был куплен кому-то в подарок и продолжает оставаться в упаковке.

Но еще до дарения становится ясно, что такое устройство уже имеется или оно не требуется. Или просто выбранный цвет является неприятным, а хочется, чтобы подарок был к месту.

Как вернуть по гарантии, если он неисправен? Если купленный планшет неисправен, то вернуть его гораздо проще.