Образец претензии за не оказанную услугу телефонной связи

Справка РФ


Справка РФ

Добро пожаловать!

Претензия на услуги телефонной связи (некачественное оказание услуг)

(услуги телефонной связи, некачественное оказание услуг)

Между мною и Вашей организацией заключен договор об оказании услуг телефонной связи с выделением абонентского номера №______________ от _____________20__г. по адресу:

Свои обязанности по договору я выполняю полностью — своевременно вношу абонентскую (повременную, комбинированную) плату за предоставленные услуги телефонной связи (копии квитанций об оплате прилагаю).

Согласно ст.

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать, качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи устанавливают также обязанность оператора устранять в установленные потребителем сроки неисправности, препятствующие пользованию телефонной связи.

Руководствуясь ст. ст. 27, 28, 29, 30, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правилами оказания местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи требую в срок_______________________________ обеспечить качественную телефонную связь.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден (а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав, где кроме этого потребую полного возмещения причиненных мне убытков и компенсацию морального вреда (Основание: ст.

ст. 13, 14, 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Кроме того, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя судом взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее _________________.

Приложение: копия договора или отрывной купон бланка заказа, а также иные документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору.



Справка РФ

Добро пожаловать!

Претензия на услуги телефонной связи (некачественное оказание услуг)

(услуги телефонной связи, некачественное оказание)

Между мною и Вашей организацией заключен договор об оказании услуг телефонной с выделением абонентского номера №______________ от _____________20__г. по адресу:

Свои обязанности по договору я выполняю полностью — своевременно вношу абонентскую (повременную, комбинированную) плату за предоставленные телефонной связи (копии квитанций об оплате прилагаю).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать, качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Правила оказания местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи устанавливают также обязанность оператора связи устранять в установленные потребителем сроки неисправности, препятствующие пользованию телефонной связи.

Руководствуясь ст.

ст. 27, 28, 29, 30, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правилами оказания местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи требую в срок_______________________________ обеспечить качественную телефонную связь.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден (а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав, где кроме этого потребую полного возмещения причиненных мне убытков и компенсацию морального вреда (Основание: ст. ст.