Как вернуть товар надлежащего качества

Возврат товара: права потребителей


Теперь рассмотрим данные положения более подробно. Возврат товара надлежащего качества Обмен и возврат надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
  1. отсутствие признаков использования.
  2. целостность упаковки, наличие пломб, ярлыков;
Важно: обменять (либо вернуть) можно только товары приемлемого качества, которые не включены в перечень, не подлежащих возврату.

Защита прав потребителей: возможен ли возврат товаров надлежащего качества и обмен их на аналогичные?


Однако для реализации такой возможности необходимо соблюдение ряда условий (оснований):
  • приобретенная вещь (предмет) не подходит из-за неверно подобранного размерного ряда, фасона, комплектации;
  • с момента приобретения не прошло более 2-х недель.
Категории товаров, не подлежащих возврату


Однако для реализации такой возможности необходимо соблюдение ряда условий (оснований):
  • приобретенная вещь (предмет) не подходит из-за неверно подобранного размерного ряда, фасона, комплектации;
  • с момента приобретения не прошло более 2-х недель.
Категории, не подлежащих возврату
Защита прав потребителей: возможен ли возврат товаров надлежащего качества и обмен их на аналогичные?

Как вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин?


При наличии упаковки, гарантийного талона и чека вернуть подобающего качества товар не предоставляет труда.

Покупатель должен обратиться в магазин, где он был приобретен, предъявить его вместе с остальными документами, подтверждающими совершение оплаты, гарантийный талон. Но если возникла надобность возврата товара без гарантийного обслуживания, то решение вопроса осложняется. Согласно указаниям закона покупатель может применить несколько вариантов, чтобы попробовать возместить средства на покупку, которая не пригодилась.



Продавец может установить более длительный срок возврата, поэтому информацию о сроках возврата необходимо уточнить у продавца или в документах на; 3) на день обращения к продавцу аналогичный товар в продаже у него отсутствует, в связи с чем обмен приобретенного вами товара невозможен. Ш аг 2. Обратитесь к продавцу для возврата ему товара и получения денежных средств Обратиться с заявлением о возврате вы можете по месту приобретения товара или в иное место, объявленное продавцом (п.

26 Правил N 55)

Продавец может установить более длительный срок возврата, поэтому информацию о сроках возврата необходимо уточнить у продавца или в документах на; 3) на день обращения к продавцу аналогичный товар в продаже у него отсутствует, в связи с чем обмен приобретенного вами товара невозможен.

Ш аг 2. Обратитесь к продавцу для ему и получения денежных средств Обратиться с заявлением о возврате вы можете по месту приобретения товара или в иное место, объявленное продавцом (п. 26 Правил N 55)

Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года определен список товаров, не подлежащий возврату (обмену). В него входят следующие непродовольственные надлежащего качества: Что же касается продовольственных, то все они без исключения не подлежат или обмену.

Вернуть их можно только в случаях несоответствия установленным требованиям, предъявляемым к продовольственным продуктам, или если был продан с истекшим сроком годности.



Возможность отнести обратно в магазин не подошедшие предметы одежды, обуви, очень важное и закрепленное законом право каждого! Не пренебрегайте им. Если засомневались в том нужна ли вам купленная вещь, будет ли носиться, украшает ли вас — сдавайте! Это не стыдно. Никто из продавцов не вправе отказать.

Более того, в столице 99% магазинов регулярно принимают возвраты и «как то не так» не посмотрят. Для возврата необходимо иметь при себе паспорт, чек и товар .

При наличии упаковки, гарантийного талона и чека вернуть подобающего качества товар не предоставляет труда.

Покупатель должен обратиться в магазин, где он был приобретен, предъявить его вместе с остальными документами, подтверждающими совершение оплаты, гарантийный талон. Но если возникла надобность возврата без гарантийного обслуживания, то решение вопроса осложняется.

Согласно указаниям закона покупатель может применить несколько вариантов, чтобы попробовать возместить средства на покупку, которая не пригодилась.