Как правильно составить претензию на возврат денег

Как правильно составить претензию на возврат денег


Продажа товара дистанционным способом. Нарушение сроков выполнения работы.

Обнаружение недостатков выполненной работы. Отказ потребителя от исполнения договора.

Повреждение вещи/материала потребителя, переданной исполнителю.

В ней стоит заявить о своих требованиях. Например, напишите, что просите провести ремонт и экспертизу товара, либо желаете вернуть средства за него. Обычно претензия оформляется сразу в двух экземплярах .


Претензия на возврат денежных средств за товар


Статья 25 закона предусматривает возмещение денег за товар надлежащего качества, в срок, не превышающий 14 дней с момента покупки, в следующих случаях:
  1. не устраивает комплектация.
  2. не устраивает форма или габариты;
  3. не подходит размер;
  4. не нравится фасон или цвет;
Исключением являются товары, входящие в перечень, определяемый Постановлением Правительства РФ №55 от 19.

Претензия на возврат денежных средств (образец)?


Претензия на возврат денежных средств (образец)?

Претензия о возврате денежных средств.

Как составить претензию на возврат денег

В самом общем виде претензия на возврат денег имеет следующую структуру:

Нюансы составления претензии на возврат денег

Важно отметить, что претензия должна составляться в 2 экземплярах, при этом на втором из них (который останется у вас) уполномоченное лицо продавца (должностное лицо, принявшее претензию) должно поставить дату принятия, свою личную подпись, ее расшифровку и указать занимаемую должность.

Следует также сказать, что при обращении в суд необходимо соблюдать нормы гражданского процесса: правила составления искового заявления, правила его подачи в судебные инстанции. В обязанности истца входит также направление копий документов и иска ответчику и уплата госпошлины.

Если самостоятельно вы заниматься составлением и подачей таких документов не желаете, то можно воспользоваться помощью квалифицированного юриста, а расходы, связанные с оплатой его услуг, взыскать с ответчика вместе с судебными издержками.

Для наглядности приводим ниже образец претензии на возврат денег. При необходимости можете воспользоваться им, адаптировав его под конкретную ситуацию.

Руководителю ООО «Ромашка»

от Иванова Петра Владимировича

г.

Омск, ул. Ленинградская, д. 5, кв.

13

29 мая 2015 года я приобрел в вашем магазине пару обуви (туфли мужские черные кожаные). 31 мая 2015 года, надев вышеуказанную обувь и дойдя до работы, я обнаружил, что на туфлях оторвана фурнитура, а также присутствуют потертости и дефекты краски.

В связи с этим считаю, что проданная вашей организацией пара обуви является некачественным товаром, и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу вернуть уплаченную за товар выкупную цену в размере 2000 (двух тысяч) рублей.

В случае неполучения от вас ответа и невозврате денежных средств, уплаченных мной за некачественную пару обуви, я буду вынужден обратиться в Отдел по защите прав потребителей и в суд.

Подпись: (личная подпись) Иванов П.В.

  1. Копия товарного чека № 1 от 29.05.2015 — 1 экз. на 1 л.

Как грамотно составить заявление на возврат товара.

Образец

Здравствуйте, как мне написать, если в интернете оплачивала за товар , но товар так и не получила?



Претензия на возврат денежных средств (образец)?

Претензия о возврате денежных средств. Как составить претензию на возврат денег

В самом общем виде претензия на возврат денег имеет следующую структуру:

Нюансы составления претензии на возврат денег

Важно отметить, что претензия должна составляться в 2 экземплярах, при этом на втором из них (который останется у вас) уполномоченное лицо продавца (должностное лицо, принявшее претензию) должно поставить дату принятия, свою личную подпись, ее расшифровку и указать занимаемую должность.

Следует также сказать, что при обращении в суд необходимо соблюдать нормы гражданского процесса: правила составления искового заявления, правила его подачи в судебные инстанции.

В обязанности истца входит также направление копий документов и иска ответчику и уплата госпошлины.

Если самостоятельно вы заниматься составлением и подачей таких документов не желаете, то можно воспользоваться помощью квалифицированного юриста, а расходы, связанные с оплатой его услуг, взыскать с ответчика вместе с судебными издержками.

Для наглядности приводим ниже образец претензии на возврат денег.

При необходимости можете воспользоваться им, адаптировав его под конкретную ситуацию.

Руководителю ООО «Ромашка»

от Иванова Петра Владимировича

г. Омск, ул. Ленинградская, д. 5, кв.