Как пожаловаться на банк в центробанк

Как написать жалобу в ЦБ на банки


Возможности сервиса позволяют также прикрепить и электронные версии необходимых документов: переписка с банком, договора, квитанции и т.п. 4. После написания жалобы заявителю необходимо отметить согласие с порядком приема/рассмотрения заявления и ввести предложенный код.

5. Далее заявителю следует ввести идентифицирующую его информацию.

После этого система проведет автоматическую проверку введенных данных и сформированный документ попадет на рассмотрение на сервер ЦБ.


Как написать жалобу в ЦБ РФ


Оригиналы оставьте себе. В конце заявления потребуйте, чтобы претензия была рассмотрена в отведенные 30 дней, и нарушения были устранены. Куда – разумеется, первоначально можно попытаться разрешить ситуацию в самом банке.

Для этого следует обратиться в отделение лично (в отдел по претензиям или же непосредственно к руководителю), или по телефону, или через обратную связь на официальном сайте.

Возможности сервиса позволяют также прикрепить и электронные версии необходимых документов: переписка с банком, договора, квитанции и т.п. 4. После написания жалобы заявителю необходимо отметить согласие с порядком приема/рассмотрения заявления и ввести предложенный код.

5. Далее заявителю следует ввести идентифицирующую его информацию. После этого система проведет автоматическую проверку введенных данных и сформированный документ попадет на рассмотрение на сервер ЦБ.


Как правильно жаловаться в Центробанк на действия банков


Данная информация более подробно отражена на официальной странице ЦБ в интернете. Написать жалобу можно как в Главный офис ЦБ в Москве, так и в территориальные учреждения.

При написании жалобы на бумажном носителе, за образец можно взять электронную форму обращения или скачать образец заявления на нашем сайте. Скачать образец типовой жалобы в ЦБ России на действия банков

Подать жалобу


Подать жалобу

Банковские продукты / услуги

  • Потребительское кредитование
  • Ипотечное кредитование
  • Вклад / депозит
  • Вклады в Крыму
  • Банковские карты / банкоматы
  • Кредиты юридических лиц
  • Автокредитование
  • Расчетный счет
  • Банковский перевод
  • Банковские гарантии
  • Обменные операции
  • Показать все
  • Система страхования вкладов (АСВ)
  • Отзыв лицензии
  • Интернет-банк
  • Исполнительное производство
  • Кредитная история
  • Качество обслуживания
  • ОСАГО
  • КАСКО
  • Страхование выезжающих за рубеж
  • Страхование жизни
  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Страхование профессиональной ответственности туроператоров
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС)
  • Другие продукты
  • Банкротство / ликвидация компании / отзыв лицензии
  • Прочее
  • Показать все
  • О сайте
  • Архив
  • Поиск и карта сайта
  • Другие ресурсы
  • Версия для слабовидящих Обычная версия

Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016

Телефоны: 8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 495 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням), факс: +7 495 621-64-65


Как написать жалобу в Центробанк на действия банка


Приведем подробную инструкцию, как пожаловаться на действия банка через Центробанк посредством интернет-приемной.

Для начала вам нужно открыть официальный сайт, который находится по адресу http://www.cbr.ru/. После того как перед вами откроется главная страница, в верхнем правом углу вы найдете ссылку «Интернет-приемная» перейдите по ней. Далее, вы найдете четыре кнопки, одна из которых называется «Подать жалобу».


Как написать жалобу на банк


Можно передать жалобу лично в пункт приёма корреспонденции банка России (Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1, телефон (495) 621-09-61) Можно направить электронное обращение в территориальное учреждения Банка России (адреса можно посмотреть на сайте ЦБ РФ ).

Последний способ самый быстрый и не займёт у Вас много времени. Образцы жалоб можно посмотреть и скачать на странице: Жалоба на банк: образцы, иски, решения .

Оригиналы оставьте себе.

В конце заявления потребуйте, чтобы претензия была рассмотрена в отведенные 30 дней, и нарушения были устранены. Куда – разумеется, первоначально можно попытаться разрешить ситуацию в самом банке.

Для этого следует обратиться в отделение лично (в отдел по претензиям или же непосредственно к руководителю), или по телефону, или через обратную связь на официальном сайте.