Подать жалобу

Банковские продукты / услуги

Потребительское кредитование
Ипотечное кредитование
Вклад / депозит
Вклады в Крыму
Банковские карты / банкоматы
Кредиты юридических лиц
Автокредитование
Расчетный счет
Банковский перевод
Банковские гарантии
Обменные операции
Показать все

Система страхования вкладов (АСВ)
Отзыв лицензии
Интернет-банк
Исполнительное производство
Кредитная история
Качество обслуживания

ОСАГО
КАСКО
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование жизни
Страхование от несчастных случаев и болезней
Страхование профессиональной ответственности туроператоров
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Другие продукты
Банкротство / ликвидация компании / отзыв лицензии
Прочее
Показать все

О сайте
Архив
Поиск и карта сайта
Другие ресурсы
Версия для слабовидящих Обычная версия

Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016

Телефоны: 8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 495 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням), факс: +7 495 621-64-65

Рекомендуем прочесть: Как проверить данну водительского удостоверения

Как написать жалобу в Центробанк России на действия банка — образец заявления и правила подачи

Как написать жалобу в Центробанк России на действия банка – образец заявления и правила подачи

Деятельность всех финансовых организаций контролируется Центральным Банком Российской Федерации.

Соответствующими полномочиями ЦБ наделён Федеральным законом № 86-ФЗ, этот нормативный акт определяет цели и деятельность главного органа банковской сферы РФ.

Написать жалобу в Центробанк можно на нарушения, допущенные любыми кредитно-финансовыми компаниями или их сотрудниками.

К таким организациям относят:

Банки.
Микро-финансовые организации.
Страховые компании.
Ломбарды.
Негосударственные пенсионные фонды.
Кредитные кооперативы и прочие финансовые сообщества.

К подобным ситуациям можно отнести:

Не существует отдельного перечня ситуаций для обращения, поэтому граждане вправе сообщать информацию в ЦБ при любых обнаруженных нарушениях в деятельности кредитно-финансовых организаций.

Подать жалобу в Центробанк возможно следующими способами:

При личном визите в региональное представительство.
По почте заказным отправлением.
Через интернет-приёмную в электронном виде.

Рекомендуем прочесть: Проверить штраф фмс снг граждан

При отправке заявления по почте рекомендуется составить 3 экземпляра: по одному для центрального управления ЦБ, его регионального представительства и для самого банка. Письма следует пересылать заказным отправлением с уведомлением о вручении.

Как написать жалобу в Центробанк России на действия банка - образец заявления и правила подачи

Вне зависимости от того, каким образом вы планируете передать заявление, написать жалобу в ЦБ РФ достаточно просто.

Жалоба в Центробанк на действия банка должна содержать следующие сведения:

Если вы жалуетесь на определённого сотрудника, то включите в текст жалобы информацию о нем: фио, должность, дату и время, когда произошёл конфликт.

Куда обратиться, если Центробанк не помог в решении проблемы?

Как написать жалобу в Центробанк на действия банка

Приведем подробную инструкцию, как пожаловаться на действия банка через Центробанк посредством интернет-приемной. Для начала вам нужно открыть официальный сайт, который находится по адресу http://www.cbr.ru/.

После того как перед вами откроется главная страница, в верхнем правом углу вы найдете ссылку «Интернет-приемная» перейдите по ней.

Далее, вы найдете четыре кнопки, одна из которых называется «Подать жалобу».